CONTACT · 2026 联络通道

联系我们

每一句留言都会被真人读到,每一个电话都会被真人接起。把你想说的话交给溜溜番,我们会稳稳地接住它。

溜溜番联系我们页面主视觉,阳光落在留言台与新鲜果篮上

把阳光吃进嘴里的每一种方式,都值得被认真回应

溜溜番把「联络」当作内容的一部分来做:它不是工单流转,而是一次人与人之间的打招呼。

溜溜番是谁

「溜溜番」是一个把阳光做成味道的内容品牌,名字来自一句很朴素的愿望——把阳光吃进嘴里。我们相信生活里那些细小的、明亮的、一闪而过的东西,值得被认真对待,也值得被反复咀嚼。从选题策划、脚本打磨,到成片剪辑与观众回信,每一个环节都由一支小团队亲手完成,没有外包,也没有流水线。我们常常在深夜的会议室里为了一个细节争得面红耳赤,也常常在收到观众留言时集体笑出声来。

溜溜番号三上悠亚

「溜溜番号三上悠亚」是溜溜番最花心思的栏目企划之一。它不追求语速上的急促,也不贩卖廉价的情绪,而是用一段又一段真实发生过的故事,把观众重新拉回到柔软的地方。栏目每周更新,配套的图文档案、幕后花絮与观众回信专区同步上线。很多朋友正是从这个栏目第一次认识溜溜番,然后一路留到了今天。

为什么要有这一页

正因如此,我们的联系页面从来不设门槛。无论你是想问清楚某一期节目的更新时间,还是想把自己的人生片段投递给我们;无论你是品牌方希望谈一次内容联名,还是开发者发现了页面上一个小小的错别字,我们都希望能听见。每一条留言都会在 24 小时内被人读到,每一个咨询电话都会由真人接起,绝不用机器话术敷衍你。因为我们知道,屏幕对面坐着的,是一个愿意花时间搭理我们的人。

我们怎么回信

溜溜番的回复有三个原则:说人话、给准信、有下文。我们会用你能听懂的方式把问题讲明白,如果当下给不了答案,也会明确告诉你什么时候可以给;如果一件事我们做不到,会直接说做不到,而不是用模糊的话术拖着。这是溜溜番对待「联络」最笨也最诚恳的方式,也是我们愿意一直坚持下去的方式。

四扇门,都通向溜溜番

挑一扇你最顺手的门推开,剩下的交给我们。

溜溜番客服团队在工作台前整理观众来信

先看联络方式,再决定怎么开口

溜溜番的联络通道按用途分成了四条,你可以根据事情的性质直接找到对应的人,不必在中转站里绕圈。

  • 客服热线:400-820-2026(每日 09:00 - 21:00,节假日不打烊)
  • 商务合作:[email protected](品牌联名、内容定制、渠道分发)
  • 内容投稿:[email protected](观众来信、故事投递、栏目点播)
  • 办公地址:浙江省杭州市西湖区文三路 90 号阳光文创园 B 座 5 层
  • 来访时间:周一至周五 10:00 - 18:00,建议提前一天预约

在线留言表单

填写下面这张表,你的信息会直接进入溜溜番的收件箱,由对应模块的同事认领。我们承诺 24 小时内有回音。





为什么大家愿意一直和溜溜番保持联络

三件小事,我们做了很多年,也打算一直做下去。

溜溜番编辑部墙面贴满观众来信与手绘回复卡片

真人应答,24 小时内必回

溜溜番没有自动回复机器人。每一封信、每一通电话,都会在 24 小时内由团队中的某一个人亲手处理,并给你一个明确的下一步。

现在就留言

选题从观众来信里长出来

溜溜番号三上悠亚近三成的选题,最初都来自观众来信里的一句话。你写下的故事,很可能就是下一期节目的起点,我们会在片尾署名致谢。

看看最近在做什么

透明合作,不做隐藏条款

商务合作报价、交付清单、验收标准全部前置公开,没有中途加价,也没有模糊的口头承诺。谈得成是缘分,谈不成也留个朋友。

了解我们的团队

联系溜溜番之前,你可能想问

留言之后多久能收到回复?

工作日通常在 4 小时内回复,最迟不超过 24 小时。周末与节假日由值班同事处理,可能会慢一点,但不会漏掉任何一条。

我想投稿自己的故事,有什么要求吗?

没有字数门槛,也不需要文采。把事情讲清楚、把感受说明白就足够了。投递到 [email protected],标题写上「投稿 + 一句话概括」即可。

可以去线下办公区参观吗?

可以。溜溜番在杭州西湖区阳光文创园有一间不大但很亮的办公室,每周五下午对访客开放。请提前一天用表单或电话预约,我们会准备茶和水果。

商务合作需要提供哪些资料?

首次沟通只需要说明品牌名称、合作方向、预期周期和大致预算区间。确认意向后我们再交换正式的公司资料与合同模板,前期不收取任何费用。

把你想说的话,交给溜溜番吧

无论是一句吐槽、一个故事,还是一份合作意向书,我们都想听。溜溜番的收件箱永远为愿意开口的人留着一个位置。